Mit der Bx Game Verifizierung schneller zum Geld
Die Lizenz verlangt die Prüfung, damit Geldwäsche ausgeschlossen bleibt; bei Bx Game dauert sie im Schnitt 17 Stunden.
Prüfe die wichtigsten Punkte zur Verifizierung
Die meisten Sorgen drehen sich um Wartezeit und Datenmenge – hier stehen die Fakten.
Prüfende Stelle
Bx Game GmbH
Lizenz
GGL/5734/2010
Bearbeitungsdauer
17 Arbeitsstunden
Pflicht ab
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen an
Mindestalter
18+
Dein Weg durch die Dokumentenprüfung
Der Bereich für Nachweise
Im eingeloggten Bereich findest du den Bereich für die Verifizierung. Öffne ihn, bevor du Unterlagen heraussuchst, damit du weißt, welche Felder verlangt werden.
Vorderseite lesbar statt abgeschnitten
Fotografiere Personalausweis oder Reisepass bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Reflexion. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein, damit die Prüfstelle die Daten sicher zuordnen kann.
Frisch datiert statt älter
Als Adressnachweis lädst du ein Dokument mit deinem Namen und deiner vollständigen Anschrift hoch. Es sollte aktuell sein, sonst wird die Freigabe erneut angehalten.
Check auf Rückmeldung
Nach dem Absenden bleibt dir nichts weiter zu tun. Beh alte die Unterlagen bereit, falls die Prüfstelle eine zweite, besser lesbare Aufnahme benötigt.
Welche Nachweise legst du vor?
Danach weißt du, welche Kopie zählt und was darauf zu erkennen sein muss.
Personalausweis oder Reisepass
Belegt: Identität und Alter; Erkennbar: Alle Ecken, lesbare Daten und Lichtbild
Adressnachweis
Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Erkennbar: Name, vollständige Anschrift, aktuelles Datum
Zahlungsnachweis
Belegt: Herkunft der Einzahlungen; Erkennbar: Name des Kontoinhabers und Anbieter erkennbar
Selfie mit dem Ausweis
Belegt: Übereinstimmung der Person; Erkennbar: Gesicht und Ausweis gemeinsam im Bild
Vor dem Upload unsicher, danach beruhigt
Beim Hochladen geschützt. Die Übertragung deines Ausweises läuft über eine 256-bit SSL Verschlüsselung, die Fremdzugriff technisch ausschließt. Die Datei liegt damit nicht offen im Konto, sondern nur verschlüsselt vor.
Dein Vorteil: kein Zugriff von außen. Nach dem Absenden landen die Dateien in einem abgeschotteten Bereich, den ausschließlich das Verifizierungsteam von Bx Game GmbH öffnet. Andere Abteilungen und auch der Live-Chat sehen deine Ausweiskopie nicht.
Wofür werden meine Daten noch genutzt? Gespeicherte Papiere dienen allein den Aufgaben, die die Lizenz GGL/5734/2010 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder vorschreibt. Eine Nutzung zu Marketing oder Weitergabe an Dritte findet nicht statt.
Dein Bild kam zurück, so behebst du es
Eindeutige Zuordnung schaffen
Weicht der Name auf dem Ausweis von deinem Kontonamen ab, gilt das Konto als nicht eindeutig zugeordnet. Namen im Konto an den Ausweis angleichen; Support vor dem nächsten Antrag kurz ansprechen
Foto am Rand beschnitten
Dein Foto ist verwackelt oder abgeschnitten, deshalb sind Lichtbild und Nummer unlesbar und die Prüfstelle lehnt den Nachweis ab. Neu fotografieren bei Tageslicht ohne Blitz; Alle vier Ecken des Ausweises mit aufs Bild nehmen
Aktuelle Rechnung nachreichen
Deine Adressbestätigung ist zu alt, deshalb gilt sie nicht mehr als Beleg für deinen aktuellen Wohnsitz. Aktuellen Adressnachweis mit Datum besorgen; Versorgerrechnung oder Kontoauszug als Beleg wählen
Kein Verdacht, sondern Pflicht
Du willst auszahlen lassen und wir fragen nach der Herkunft deines Geldes — das verlangt die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder mit unserer Lizenz GGL/5734/2010. Es ist Routine gegen Geldwäsche, keine Anschuldigung.
Papiere, die wir anfragen können
Je nach Einzelfall kann die Prüfstelle einen oder mehrere dieser Nachweise anfragen.
- Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
- Kontoauszüge deiner Hausbank
- Einkommensteuerbescheid vom Finanzamt
- Unterlagen zu einer Erbschaft
- Kaufvertrag über einen Immobilienverkauf
Achte auf diese vier Momente
Danach ordnest du jede Rückfrage des Casinos dem richtigen Moment zu.
Vom Antrag zur Freigabe
Ungewöhnlich hoher Betrag
Abweichende Kontodaten
Erst 18, dann spielen
Vom offenen Fall zur geklärten Auszahlung
Warum fragt das Casino plötzlich nach meiner Herkunft des Geldes?
Sind meine Unterlagen bei Bx Game vor fremdem Zugriff geschützt?
Wird die Prüfung später nochmals verlangt?
Wie reiche ich einen abgelehnten Nachweis richtig nach?
Klappt der Upload auch vom Handy aus?
Wann muss ich spätestens verifiziert sein?
Deine Prüfung wartet im Konto
Ein freigegebenes Konto führt Auszahlungen ohne Zwischenstopp durch – die Prüfung dauert 17 Arbeitsstunden.