Der Moment vor dem ersten Einsatz

Welche Grenzen setzt du dir bei Bx Game?

Spielen ist ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Realitätscheck findest du in jedem Bx Game Konto.

Limit jetzt festlegen

18+

Wenn du gerade nachfragst

Alles Wichtige auf einen Blick

Diese fünf Angaben beantworten die häufigsten Fragen zu Alter, Aufsicht und Ansprechpartnern.

Mindestalter

18+

Aufsicht

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, GGL/5734/2010

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

BIÖG-Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Fragen zu Limits

[email protected]

Fünf Werkzeuge

Deine fünf Schutzwerkzeuge

Hier klärt sich die Sorge, ein Limit sei umständlich oder erst nach einem Verlust möglich.

Dein Einzahlungsrahmen

Der Einzahlungsrahmen begrenzt, wie viel Geld pro Monat in dein Konto fließt. Trag ihn ein, bevor du zum ersten Mal spielst, nicht erst nach einer Verlustserie.

Was bleibt dir übrig?

Verlustlimits deckeln, was innerhalb einer selbst gewählten Zeitspanne verloren gehen darf. Sinnvoll ist das, wenn du merkst, dass du Verluste hinterherjagen willst.

Aus Dauer wird Begrenzung

Sitzungszeitlimits beenden die Spielrunde, wenn die eingestellte Dauer erreicht ist. Schalte sie ein, wenn du abends oft das Gefühl für die Zeit verlierst.

Halte bewusst an

Die Selbstsperre schließt dein Konto für eine Pause. Wähle sie, wenn du spürst, dass Spielen gerade mehr Belastung als Erholung bedeutet.

Lass dich unterbrechen

Der Realitätscheck meldet sich in festen Abständen und zeigt dir deine Spielzeit. Aktiviere ihn, wenn du dein Spiel gern im Blick behalten möchtest.

Schutz in vier Schritten

So setzt du dein Limit

Erst das Profil, dann die Grenzen

Öffne im eingeloggten Zustand dein Profilmenü und prüfe, ob deine Kontaktdaten aktuell sind. Von dort führt der Weg zu deinen Einstellungen.

Wo liegen die Schutzfunktionen?

Im Profil findest du den Bereich für Limits und Selbstsperre. Schau kurz, welche Werkzeuge dort schon aktiv sind, bevor du etwas änderst.

Vor dem Spiel, nicht danach

Wähle die Art des Limits und die Höhe, die zu deinem Monatsbudget passt. Denk daran: Der Betrag ist Unterhaltung, kein Einsatz für Gewinne.

Bestätigung und Kontrolle

Bestätige deine Eingabe und kontrolliere anschließend, ob der Wert im Profil erscheint. Bleibt eine Frage offen, erreichst du unseren Support rund um die Uhr.

Schutz für die Jüngsten

Wenn ein junger Mensch bei dir am Gerät sitzt

Wie alt muss ich sein?

Wer sich anmeldet, muss mindestens 18 Jahre alt sein. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir deshalb Personalausweis oder Reisepass samt Adress- und Zahlungsnachweis.

Das Gerät gehört mehreren

Auf dem Familienrechner oder Handy lassen sich Sperrprogramme für Glücksspielseiten einrichten. Steht ein Kind mit am Gerät, sperre die Seiten gemeinsam mit ihm, statt nur zu hoffen.

Du bist damit nicht allein

Eltern und Freunde dürfen offen ansprechen, was sie beobachten, ohne Vorwurf. Die Telefonberatung der BIÖG ist kostenlos und anonym und berät auch Angehörige.

Sieben Anzeichen im Blick

Erst ein Limit, dann die nächste Partie

Am Abend, an dem du merkst, dass du länger spielst als geplant, lohnt der ehrliche Blick auf dich selbst. Wer die Anzeichen früh erkennt, kann gegensteuern: Ein Limit im Konto oder eine Pause ist der erste Schritt, nicht das letzte Mittel.

Anzeichen, die du bei dir bemerkst

Prüfe bei dir, ob dir eine dieser Situationen bekannt vorkommt.

Du spielst länger, als du dir vorgenommen hast
Du denkst auch außerhalb des Spiels an den nächsten Einsatz
Du spielst weiter, um Verluste auszugleichen
Du verschweigst dein Spielen gegenüber Familie oder Freunden
Geld, das für anderes gedacht war, geht ins Spiel
Du fühlst dich angespannt, wenn du nicht spielen kannst
Du leihst dir Geld oder verkaufst Dinge für das Spiel

Kostenlose Unterstützung

Beratung ohne Kosten und ohne Namen

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung dieses Präventionsportals beantwortet Fragen von Spielenden und Angehörigen, dazu gibt es einen Selbsttest, ein Onlineprogramm und eine Suche nach örtlicher Hilfe. Erreichbar ist sie Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 22:00 Uhr, Freitag bis Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr, an Feiertagen zum Jahresende geschlossen, kostenlos und anonym. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband vermittelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken, unterhält ein Forum und bietet ein Portal, über das Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. Spielende und Angehörige finden dort konkrete Anlaufstellen in ihrer Region. gluecksspielsucht.de

Pause oder Sperre

Du brauchst Abstand, aber wie lange?

Stunden statt Spiel

Über eine Spielpause im Konto lässt sich der Zugang für Stunden oder einige Tage unterbrechen. Du startest sie in deinen Kontoeinstellungen, und während dieser Zeit sind Einzahlungen und Spiel nicht möglich.

Selbstsperre im Spielerkonto

Eine Selbstsperre im Konto schließt den Zugang zu deinem Spielerkonto für einen längeren Zeitraum. Du richtest sie selbst in den Kontoeinstellungen ein, der Zugang bleibt während der gesamten Dauer geschlossen und lässt sich nicht vorzeitig aufheben.

Von der Pause zur langen Sperre

In Deutschland gibt es das bundesweite OASIS-Spielersperrsystem, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Beantragt wird die Sperre online dort oder bei einem zugelassenen Anbieter; sie gilt standardmäßig mindestens ein Jahr, eine kürzere selbst gewählte Dauer ist möglich, jedoch nicht unter drei Monaten. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz und Hilfe

Prüf diese Punkte ganz in Ruhe

Mein Bruder spielt zu viel, wer berät mich als Angehörigen?

Die Telefonberatung der BIÖG richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige. Du erreichst sie unter 0800 1 37 27 00, kostenfrei und anonym, und kannst deine Situation schildern, ohne den Namen deines Bruders zu nennen.

Was bringt eine kurze Pause im Konto und wann spiele ich wieder?

Eine Pause schaltet den Zugang zu deinem Konto für die gewählte Zeit ab, dein Guthaben und deine Daten bleiben bestehen. Nach Ablauf ist das Spielen ohne weiteren Schritt wieder möglich. Für längere Abstände ist die Selbstsperre der passendere Weg.

Lässt sich eine Selbstsperre vorzeitig aufheben?

Nein. Die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den du gewählt hast, und läuft nicht von selbst aus. Auch eine Aufhebung setzt einen schriftlichen Antrag beim Regierungspräsidium Darmstadt voraus, und zwar erst nach Ablauf der gewählten Mindestzeit.

Warum muss ich mein Alter nachweisen?

Glücksspiel ist in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt, daran hält sich Bx Game ohne Ausnahme. Deshalb prüfen wir Altersangaben und Dokumente, bevor Einsätze möglich sind. So bleibt der Zugang für Minderjährige verschlossen.

Wie kündige ich mein Konto bei Bx Game endgültig?

Schreib uns eine Nachricht an [email protected] mit dem Wunsch, das Konto zu schließen. Wir bestätigen die Löschung und der Zugang wird dauerhaft gesperrt. Für den dauerhaften Schutz vor Glücksspiel ist zusätzlich die Eintragung ins OASIS-Spielersperrsystem sinnvoll.

Kann ich ein Limit später noch anpassen?

Ja, im selben Bereich deines Kontos, in dem du es angelegt hast. Eine Erhöhung wirkt nicht sofort, sondern erst nach einer Wartezeit, damit sie nicht in der Hitze eines Moments entsteht. Senkungen greifen direkt.